کاربر گرامی؛ لطفاً موارد و قوانین زیر را جهت استفاده درست و بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی احسان تولز به دقت مطالعه فرمایید.
- هنگام ثبت نام حتماً از نام و شماره تلفن خود استفاده نمایید. استفاده از اسامی و مشخصات دیگران در این سایت ممنوع بوده و درصورت مشاهده هرگونه تخلف، حساب کاربر مسدود خواهد شد.
- ثبت شماره موبایل و آدرس ایمیل در این سایت نشانه رضایت شما برای برقراری ارتباط با ما است و فروشگاه احسان تولز حق ارسال هرگونه پیام درحوزه کاری این سایت را خواهد داشت.
- سفارشات ثبت شده، در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) و غیرتعطیل، بررسی و پردازش می شوند. بنابراین ایام تعطیل جزو روزهای متعهد شده برای ارسال کالا محسوب نخواهد شد.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سفارشات مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- در صورت بروز هرگونه خطا در درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، سفارش ثبت شده از طرف سایت لغو و مبلغ واریزی به مشتری عودت داده خواهد شد.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نبوده و آدرس تحویل باید دقیق و قابل استناد باشد.
- هزینه ارسال پستی سفارش بر عهده مشتری بوده و مبلغ آن در هنگام ثبت سفارش قابل مشاهده خواهد بود. این مبلغ طبق تعرفه اداره پست تعیین خواهد شد.
- امکان مرجوع نمودن محصولاتی که پلمپ آن باز شده باشد، به هیچ وجه وجود نداشته و در صورت بوجود آمدن اشکال در محصول، این سایت طبق قوانینی که شرکت های تولید کننده در برگه گارانتی وضع کرده اند، عمل خواهد کرد.
- تمام مطالب مندرج در این سایت شامل تصاویر، لوگو، متون و توضیحات محصول کاملاً اختصاصی بوده و هیچ فروشگاهی حق کپی برداری از آن را ندارد.